更新時(shí)間:2024-12-13 13:37:05點(diǎn)擊:
12月3日上午,三個(gè)煤炭商販到清鎮(zhèn)新店的村子里挨家挨戶賣煤。王老伯在購買之后,發(fā)現(xiàn)商販少給了自己2400多斤煤炭。經(jīng)過當(dāng)?shù)鼐胶褪袌霰O(jiān)管部門的調(diào)查,得知商販戶籍所在地在息烽縣,建議王老伯到息烽縣市場監(jiān)管部門投訴處理,這下讓這位老人家犯了難。
清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局新店分局 局長 張忠海:你就向息烽縣市場監(jiān)督管理局投訴,屬于哪個(gè)分局管,就分到哪個(gè)分局去。比如外省人在我們這里買東西的話,他是投訴我們,不是投訴他們本地市場監(jiān)管局。 記者:但是他們現(xiàn)在是作為轄區(qū)群眾給你反映這個(gè)事情。 清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局新店分局 局長 張忠海:就是建議他向息烽市場監(jiān)管局投訴,經(jīng)營者是息烽人。 記者:但是不是有個(gè)屬地管轄原則?屬地管轄是指事情發(fā)生地,不是對方戶籍地吧。如果這賣煤的人是在北京上海的,難道要去北京上海維權(quán)嗎? 清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局新店分局 局長 張忠海:把姓名和地址給我們,由我們這邊移交給息烽縣市場監(jiān)管局。 12月9日上午,記者陪同王老伯趕到息烽縣市場監(jiān)管局反映情況,息烽縣市場監(jiān)管局副局長徐明吉表示會(huì)對案件進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,并對息烽全縣的流動(dòng)或是固定煤炭經(jīng)營者進(jìn)行排查,加強(qiáng)監(jiān)管。 當(dāng)天,記者還得知,賣煤的商販肖某向王老伯退還了1574元。 息烽縣市場監(jiān)管局副局長 徐明吉:屬地市場監(jiān)管局事情發(fā)生地是可以監(jiān)管,但是如果說他們在監(jiān)管上如果是有難度,那么根據(jù)我們經(jīng)營者的一個(gè)情況,他也可以提請市局指定我們經(jīng)營者所在地的市場監(jiān)管局進(jìn)行處置。 12月11日上午,王老伯的兒子王先生接到了清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局打來的電話,稱案件已經(jīng)移交到他們這里,并請王先生到清鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。隨后,記者陪同王先生來到了清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局,見到了賣煤的商販肖某。 賣煤商販 肖某:向領(lǐng)導(dǎo)們深深地說一聲對不起,還有老人家,我抱著我的態(tài)度來,是我的錯(cuò),我失誤了。那天我給你退了一千五百多元,還剩下的錢我全部退還,煤我不要了,我送給他燒,以后再也不出現(xiàn)這種問題了。 記者:對方給你道歉這種結(jié)果你們接受嗎? 王老伯的兒子 王先生:這個(gè)結(jié)果我不認(rèn)可,因?yàn)?/span>他要有相應(yīng)的懲罰。 清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局副局長 張朝明:對于案件的這一塊,我們目前還在進(jìn)一步的調(diào)查當(dāng)中,今天已經(jīng)啟動(dòng)全面調(diào)查,我們已經(jīng)把當(dāng)事人喊過來進(jìn)行詢問,開展相關(guān)的更周密的調(diào)查,下一步我們將根據(jù)調(diào)查的情況,進(jìn)行依法依規(guī)處置,該處罰的堅(jiān)決處罰。 清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局副局長張朝明告訴記者,事情發(fā)生以后,局里立即組織工作組對此事展開調(diào)查,同時(shí)對涉事工作人員的工作作風(fēng)進(jìn)行追查。 清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局副局長 張朝明:一個(gè)是對干部進(jìn)行調(diào)查,相關(guān)的工作作風(fēng)進(jìn)行調(diào)查,工作情況進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查下來確實(shí)有欠妥的地方,所以我們對干部的這一塊嚴(yán)肅進(jìn)行處理。 目前,清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局已經(jīng)對新店分局局長張忠海處以停職調(diào)查處理,并對清鎮(zhèn)市范圍內(nèi)所有流動(dòng)商販的計(jì)量工具進(jìn)行大清查,杜絕短斤少兩的情況再次發(fā)生。 除此之外,清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局組織王先生和商販肖某進(jìn)行協(xié)商。12月12日早上,清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局向記者回復(fù),經(jīng)過協(xié)商,肖某主動(dòng)打電話給王老伯進(jìn)行了道歉,并且賠償了三千元。對于肖某的違法行為,清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局也做出了處理。 清鎮(zhèn)市市場監(jiān)督管理局副局長 張朝明:肖某的行為給社會(huì)造成了很大的影響,我們也對他進(jìn)行了最高標(biāo)準(zhǔn)的處罰。 編后 事情最終得到處理,短斤少兩的商販?zhǔn)艿搅藝?yán)厲處罰,職能部門也刀口向內(nèi)進(jìn)行了自檢自查,對自身存在的問題進(jìn)行了及時(shí)糾正,這是我們每一個(gè)人都希望看到的。百姓利益無小事,服務(wù)百姓也沒有小事。 來源:百姓關(guān)注