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佛山企業(yè)高管非洲拓荒記

更新時間:2022-07-14 13:52:51點擊:

鳥瞰科達(加納)陶瓷廠。

在非洲肯尼亞西南部,距離基蘇木港口數(shù)十公里外,有一片藍頂廠房矗立在青青草原之上,尤為亮眼。這里是佛山企業(yè)科達制造股份有限公司在非洲投建的第六個工廠,6月初剛投產(chǎn)。

科達制造海外首個陶瓷廠科達(肯尼亞)陶瓷廠。

肯尼亞時間6月29日上午9時,科達陶瓷(肯尼亞)工廠廠長王剛坐在辦公室,接通了來自中國的視頻電話。電話另一頭,除了有在佛山的科達非洲陶瓷業(yè)務管理中心副總經(jīng)理江宏,還有幾名國內(nèi)高校的畢業(yè)生,他們將對派駐非洲的新員工進行面試。

“有兄弟姐妹嗎?”“喜不喜歡運動?”“能喝酒嗎?”……與面試官普遍關(guān)注應聘者的專業(yè)能力不同,王剛更關(guān)注他們的性格。“在非洲的工作生活比較枯燥,喜歡社交的員工能待得更久?!边@是他在非洲九年的工作心得。

在眾多國人心中,非洲總是與饑餓、疾病、貧窮掛鉤。最近幾年,隨著傳音等一批中國企業(yè)在非洲崛起,以及“非洲十年”王垚等網(wǎng)紅的出現(xiàn),讓非洲這片遙遠的土地不再神秘。

在產(chǎn)業(yè)國際大轉(zhuǎn)移的背景之下,越來越多的中國企業(yè)高管被派往非洲。王剛是科達制造外派到非洲的上百名員工中的一員,也是成千上萬家中國企業(yè)開拓海外市場的先頭部隊。他們作為中非兩地企業(yè)溝通的重要橋梁紐帶,正成為佛山制造從“賣全球”邁向“全球造”歷史變革的見證者和親歷者。

踏足新大陸尋找新出路

“中國太熱了,我要回非洲避暑。”很多人會以為是一句玩笑話,但王剛知道這是真的。

7月的中國南方正遭受高溫酷暑的煎熬,數(shù)千公里之外的非洲肯尼亞只有20多攝氏度,氣候宜人。什么時候看動物大遷徙,哪里的中餐最地道、西餐最好吃,與記者談起這些,王剛信手拈來。

2013年,他作為國內(nèi)一家陶瓷企業(yè)的高管,主動申請前往非洲尼日利亞負責管理當?shù)毓S。在非洲工作生活九年,他已儼然成為“非洲通”。

不過,說起他當初與非洲的結(jié)緣,頗有些無奈的成分。2012年,中國陶瓷企業(yè)在國際市場頻繁遭遇反傾銷圍剿,同時還承受著擔當國內(nèi)節(jié)能減排排頭兵的巨大壓力,行業(yè)進入大洗牌階段。

科達陶瓷(肯尼亞)工廠廠長王剛在科達(肯尼亞)基蘇木工廠原料車間沸騰爐點火。

“國內(nèi)陶瓷行業(yè)每況愈下,我想為自己的職業(yè)生涯尋找新的出路?!北еJ一闖的心態(tài),王剛踏上了非洲的土地。

王剛的選擇折射的正是中國制造的產(chǎn)業(yè)變遷。受成本上漲、產(chǎn)業(yè)升級等多重因素影響,在過去十多年間,中國開啟全球第四輪產(chǎn)業(yè)大遷移,部分產(chǎn)業(yè)開始向東南亞、非洲等地區(qū)進行梯度轉(zhuǎn)移。

作為世界第二大洲,非洲總面積達3020萬平方公里,同時也是人口第二大洲(總?cè)丝诩s12.86億),在眾多國人心中,非洲是一片待開發(fā)的處女地,蘊藏著巨大的市場商機。

作為國內(nèi)陶瓷機械行業(yè)龍頭,科達制造也嗅到了新的商機。2016年,科達制造選擇與已在非洲深耕多年的森大集團合作,雙方發(fā)揮各自制造和銷售的優(yōu)勢,在非洲合建陶瓷工廠,位于肯尼亞卡賈多郡的科達(肯尼亞)陶瓷廠成為首個合作項目。同年,雙方啟動了加納陶瓷廠的建設。

遠赴海外,工藝、設備、流程都不完善,前期工廠建設需要有人緊盯流程。2016年,王剛從尼日利亞來到加納,加盟科達陶瓷非洲工廠,負責加納工廠的選址、建設等任務。作為科達制造總部的技術(shù)指導,江宏也被派往加納。他們成為科達最早一批非洲“拓荒?!?。

加納有著優(yōu)美的自然風光,但是工業(yè)基礎極其薄弱。企業(yè)建廠幾乎是從零開始,水、電、天然氣、網(wǎng)絡、道路等都要自己打通,調(diào)試設備也是一大挑戰(zhàn)。

“我們是用天然氣發(fā)電的,設備剛運行時還不穩(wěn)定,有一天晚上10點多,供電突然斷了,所有中國員工都跑到工廠去檢查問題,一直忙到凌晨兩三點?!蓖鮿偦貞?,中國員工勤奮、責任心強,為了確保產(chǎn)線的順利運作,他們幾乎都是24小時在線。

在這批“拓荒?!睕]日沒夜的努力下,2017年6月,科達(加納)陶瓷廠第一條生產(chǎn)線順利投產(chǎn),迄今已建成5條生產(chǎn)線,總產(chǎn)能達到15萬平方米/天,成為科達制造在西非最大的陶瓷制造中心。

本地化經(jīng)營需要雙向奔赴

2018年,王剛調(diào)往肯尼亞卡賈多郡負責工廠管理。今年6月,肯尼亞基蘇木工廠正式投產(chǎn),他常駐基蘇木,跟進新工廠投產(chǎn)事項。

肯尼亞是王剛在非洲第三個長期生活的國家。自與中國簽署共建“一帶一路”合作備忘錄以來,肯尼亞的發(fā)展空間不斷拓展??夏醽喎侵拚哐芯克l(fā)布的相關(guān)研究認為,中國支持肯尼亞鐵路、公路、港口、工業(yè)、數(shù)字互聯(lián)等現(xiàn)代基礎設施項目建設,為當?shù)貏?chuàng)造更多崗位,為該國的經(jīng)濟發(fā)展注入活力。

對于王剛而言,不管是尼日利亞、加納還是肯尼亞,最大挑戰(zhàn)都是如何做好工廠的本地化管理。

“雖然非洲經(jīng)濟相對落后,但是部分國家對于教育還是比較重視的?!蓖鮿傉f,比如加納的國民從幼兒園到高中都是免費入學,肯尼亞則是從幼兒園到初中免費教育,受過教育的當?shù)厝艘簿邆浠镜挠⒄Z溝通能力。

流水線的工人對學歷要求不高,只要初中畢業(yè),能說英語就能培訓上崗。但當?shù)毓I(yè)化程度較低,并且相關(guān)的職業(yè)教育也有所缺失,很多工人剛進工廠時,連扳手都不會用,需要手把手培訓,并一遍遍強調(diào)管理流程。

對于機修工、噴墨工這類專業(yè)工種,就需要投入更大的成本和更多的耐心。“這些工種至少要經(jīng)過1~2年的培訓才能熟練上手,而在國內(nèi),我們有不少現(xiàn)成的熟手?!蓖鮿傉f,對于重要崗位,公司會提前圈定重點培育對象,作為未來升職的備選人員,提升本地員工的工作積極性。但重要的管理崗位,更多的還是需要中國員工支援。每年,科達制造都會從中國招聘員工派往非洲。每到畢業(yè)季,王剛也進入面試旺季。“今年,我們想招一批產(chǎn)線班長,希望能好好培養(yǎng)他們,未來成為我們的接班人。”王剛說。

中非兩地文化差異大,非洲員工在努力適應現(xiàn)代化工廠管理的同時,王剛他們也在努力適應非洲的本土風俗。

員工在科達(肯尼亞)基蘇木工廠生產(chǎn)線檢查釉燒窯出磚平臺分磚情況。

王剛回憶,有一次,一名非洲員工在操作機器時出現(xiàn)失誤,眼看就要受傷,他們馬上大聲喝止員工行為。雖然此舉避免了員工受傷,但員工也因此感到不快?!斑@是因為,不管現(xiàn)場情況多緊急,你也不能跟非洲員工大聲說話,會被認為不尊重他們。所以我們后來在日常管理中也特別注意這個問題?!?/p>

在與本地員工的日常接觸中,也有不少注意事項。比如非洲人遇到喜事會穿白色和黑色衣服,但是遇到喪事會穿紅色衣服。如果要去員工家里,這些著裝禮儀王剛他們都會非常注意。

為了增加兩地員工的交流,王剛他們每周、每月都會舉辦文娛活動。比如,在下班后組織大家一起打乒乓球、籃球,或者舉辦馬拉松比賽等,讓大家互相加深了解。

經(jīng)過幾年悉心經(jīng)營,科達(肯尼亞)陶瓷廠成為眾多非洲項目的標桿。目前,工廠共有非洲員工1500人,本土化率超過95%,本土員工的流動率也從2017年的30%,穩(wěn)步控制在10%以內(nèi)?!胺侵奘I(yè)率較高,當?shù)厝诉m應了工廠工作以后,對工作很珍惜?!蓖鮿傉f。

非洲低成本的正反面

對于很多在非洲投資的企業(yè)而言,非洲最具吸引力的地方除了仍待開發(fā)的市場,還有低廉的成本。不過,王剛坦言,僅看生產(chǎn)成本的話,非洲的優(yōu)勢并不明顯。

“以肯尼亞為例,流水線工人的月工資是1000~2000元,但是工作效率相對較低,國內(nèi)一個工人能頂2~3個非洲工人?!遍L期負責非洲市場開拓的江宏說,綜合折算起來,非洲的用人成本與國內(nèi)三四線城市相當。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié),陶瓷生產(chǎn)需要用到粘土、長石、色釉料等原材料以及燃料,肯尼亞工廠的本地化供應率已超過70%,但釉料、化工料等核心原材料仍需從中國進口。“非洲的陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈遠遠比不上國內(nèi)?!苯暾f。

那非洲設廠的成本優(yōu)勢在哪?在海運費和進口關(guān)稅。王剛說,非洲對不少進口產(chǎn)品會加征高額關(guān)稅。比如科達主打的小地磚小墻磚品類,肯尼亞會征收35%的關(guān)稅。與此同時,受疫情影響,去年以來,海運物流成本飛漲,中國出口企業(yè)甚至“一柜難求”。這些節(jié)約下來的成本就成為了企業(yè)利潤。

持續(xù)蔓延的新冠肺炎疫情也在深刻改變著全球的生產(chǎn)制造格局?!翱七_制造在非洲的所有工廠沒有因疫情而停過工,對比中國出口企業(yè),我們能保持更穩(wěn)定的貨源供應?!蓖鮿傉f,這樣的生產(chǎn)時間差也讓科達制造2020年以來,在非洲的業(yè)務實現(xiàn)大幅增長。

最近幾年來,非洲房地產(chǎn)行業(yè)的興起也讓不少中國企業(yè)對投資非洲躍躍欲試。每月,王剛他們都要接待好幾批來工廠參觀的中國企業(yè)代表。

“今時不同往日。”王剛認為,非洲遍地是投資機會的時代已經(jīng)過去。受歷史原因影響,非洲的水電礦等高利潤的能源行業(yè)被歐美企業(yè)壟斷,印度企業(yè)緊隨其后,在各行各業(yè)開設工廠和貿(mào)易公司。而在改革開放后逐漸走進非洲的中國企業(yè),則只能主攻民生類行業(yè)等利潤相對較低的領域,如建材、電子產(chǎn)品等。

在中非友好往來的大背景下,越來越多中國企業(yè)開始涌入非洲。截至2020年底,中國對非投資存量已經(jīng)超過434億美元,投資遍及50多個非洲國家。中國已經(jīng)成為非洲第四大投資來源國,超過3500家中國企業(yè)扎根非洲投資興業(yè)。其中,來自廣東的企業(yè)超過300家。

“現(xiàn)在中國企業(yè)再進入非洲,面臨的競爭對手更多。”王剛說,與此同時,雖然非洲人口眾多,但是地廣人稀,人口在千萬級別的已經(jīng)算是人口大國了。更為重要的是,非洲的人均收入較低,貧富差距大。同時還要處理好與當?shù)卣⒐と说榷喾N關(guān)系,這些都是挑戰(zhàn)。

不過,這些對于新進入的競爭對手而言是挑戰(zhàn),但對于已有先發(fā)優(yōu)勢的科達制造而言,則是護城河??七_制造2021年報顯示,2021年其非洲建材業(yè)務營收23.45億元,較上一年增長31.05%;凈利潤達8.19億元,較上一年增長100.21%。科達制造穩(wěn)坐非洲陶瓷企業(yè)老大地位。

今年,科達制造不僅有肯尼亞基蘇木陶瓷項目、加納陶瓷四期兩個項目順利投產(chǎn),還在加快推進科特迪瓦陶瓷一期項目、加納潔具一期項目、喀麥隆陶瓷一期項目建設。隨著一批項目加快建設,7月中旬,江宏也將再次踏進非洲,開始新一輪的技術(shù)指導工作,他將在非洲待3個月以上。

而王剛正籌備著回一趟中國。作為一名孩子的父親,每年,他都會選擇在暑假回老家陪家人。除去隔離時間,他將享受到30天的年假,這是外派員工一年一度的長假,也是他最期待的日子。

“非洲的陶瓷行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,我希望能在非洲一直干到退休?!蓖鮿傉f。